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Eine Fehlermeldung kann in unterschiedlichen Bereich des Programms erscheinen. Dies bedeutet nicht das ein schwerwiegendes bzw. dauerhaftes Problem bei Ihnen oder Ihrem Benutzerkonto vorliegt. Es handelt sich bei der Fehlermeldung: "Fehler bei der Bearbeitung auf dem Server!", um eine generische Meldung die noch keinen Aufschluss darüber gibt, ob und in welchem Umfang ein Problem vorliegt.

Sollte Ihnen die Fehlermeldung vermehrt im selben Bereich oder Vorgang angezeigt werden oder beeinträchtigt das Erscheinen der Fehlermeldung einen Vorgang innerhalb des Programms; Nehmen Sie bitte mit unserem Support Kontakt auf und teilen Sie folgende Informationen mit:

  • Im welchem Bereich bzw. Vorgang erscheint Ihnen die Fehlermeldung?
  • Lässt sich die Fehlermeldung bestätigen und der Bereich ansteuern bzw. der Vorgang weiter bearbeiten?
  • Welchen Browser (Google Chrom, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.) nutzen Sie für objego?

Weitere Informationen zur Beeinträchtigung, sowie Screenshot zum betreffenden Bereich und Vorgang sind für die Bearbeitung und Lösung des Problems ebenfalls hilfreich.

Senden Sie uns hierzu gerne eine E-Mail, mit den Informationen an unsere Kontakt-E-Mail Adresse: kontakt@objego.de, damit wir den Fall prüfen und bearbeiten können.

 

 

 

 

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