Eine Fehlermeldung kann in unterschiedlichen Bereichen des Programms erscheinen. Dies bedeutet nicht das ein schwerwiegendes bzw. dauerhaftes Problem bei Ihnen oder Ihrem Benutzerkonto vorliegt. Es handelt sich bei der Fehlermeldung "Fehler bei der Bearbeitung auf dem Server!" um eine generische Meldung, die noch keinen Aufschluss darüber gibt, ob und in welchem Umfang ein Problem vorliegt.
Sollte Ihnen die Fehlermeldung vermehrt im selben Bereich oder Vorgang angezeigt werden oder beeinträchtigt das Erscheinen der Fehlermeldung einen Vorgang innerhalb des Programms, nehmen Sie bitte mit unserem Support Kontakt auf und teilen Sie folgende Informationen mit:
- In welchem Bereich bzw. Vorgang erscheint Ihnen die Fehlermeldung?
- Lässt sich die Fehlermeldung bestätigen und der Bereich ansteuern bzw. der Vorgang weiter bearbeiten?
- Welchen Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge etc.) nutzen Sie für objego?
Überprüfen Sie bitte, ob Updates für Ihren Browser bereitstehen, und führen Sie diese aus. Verwenden Sie Ihren Browser bitte immer in der aktuellsten Version, um objego optimal nutzen zu können.
Weitere Informationen zur Beeinträchtigung sowie Screenshots zum betreffenden Bereich und Vorgang sind für die Bearbeitung und Lösung des Problems ebenfalls hilfreich.
Senden Sie uns hierzu gerne eine E-Mail mit den Informationen an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse: kontakt@objego.de, damit wir den Fall prüfen und bearbeiten können.